Honteux. Agence ferme a l'heure prvue pour le retrait du vhicule. Puis finalement l'agence ment effrontment en indiquant que la rservation concerne une autre agence de l'autre ct de la ville ! J'ai fini a pieds...
A fuir absolument ne rservez surtout pas chez eux ! 1 petite gratignures sans bosse juste 1 peu de peinture 569 euros. Faut devis demand d'explications refus de la part de rent a cars et du carrossier. Et sur la facture aucun dtails... Des gros arnaqueurs fuyez
Incroyable.Nous avons rceptionn notre vhicule aprs plusieurs heures d'attente. Nous avons mme du prendre un taxi pour nous rendre dans l'autre agence rent a car pour ... Attendre encore et encore. Aprs un accueil de pitre qualit nous avons rendu le vhicule. Malheureusement une micro rayure probablement effaable par un simple coup de polish nous t facture 347 EUR. Aprs encaissement de la caution de 1600 EUR (!!!).La diffrence (1600 EUR - 347 EUR) nous a t rembourse plus d'un mois aprs encaissement.Fuyez.. je pense que les concurrents un peu plus cher sont plus honntes et plus tolrants pour ce qui relve plus d'une usure simple plutt que d'un "sinistre".
Facturation abusive de 50 pour nettoyage de la voiture alors que utilisation normale du vhicule. Aucune preuve (photos) apporte par Rent a car. Pas d'arrangement l'amiable possible, ne veut rien savoir. Dommage. Je dconseille.
trs satisfait, accueil chaleureux et professionnel, vhicule correspondant ma commande. je recommande cette agence de location
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