J'ai chang de conseill 4 fois en 2 ans, cette banque est l'abris du client, ils sont trs difficile joindre. Le service est beaucoup moins bien qu'une banque en ligne, le monde l'envers
On a normment de mal les joindre au tlphone, de plus la conseillre ne rpond pas aux mails. j'ai un srieux doute concernant le professionnalisme de cette "banque".
Agence ferme le samedi matin.. on fait comment quand on ne peut pas venir en semaine..?
Trs peu de professionnalisme. Plus de 6 semaines pour le rachat d'une assurance vie et la clture d'un compte, pour finalement ce rendre compte que le compte est toujours ouvert et dbit de frais de tenue de compte ! Si vous aimez le suivi clientle srieux, banque viter.
En un an j'ai chang 4 fois de conseill, je suis partie l'tranger et je leur ai demand de changer mon numro de tlphone pour pouvoir effectu des virements. Rsultat : 1 mois sans argent, sans pouvoir faire de virements !!!!! UNE HONTE !!!!
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